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이벤트 신청상태를 조회/수정 서비스오픈!! 2012-11-09
안녕하세요. 운영자입니다.



그동안 고객님들의 "이벤트신청"후에 진행과정을 확인하시는데 많은 불편을 드려 죄송합니다.



그리하여, 당사에서는 고객님들이 신청 후 개통까지 고객님의 "진행상태"를 확인 하실 수 있는 웹서비스 "마이페이지"을 제공해드립니다



<상태단계>


- 신청완료 : 이벤트신청 접수완료상태를 의미


- 당일발송예정 : 당일 단말기배송확정이 되어, 당일"발송"을 의미합니다. (택배배송기간 : 보통1박2일 ~ 2박3일)


- 개통대기 : 단말기를 고객님이 수령한 상태로 1일~2일안에 개통이 될수 있음을 의미.


- 개통완료 : 개통이 되었음을 의미합니다.


- 개통해지 : 신청해지, 개통후 해지 2가지 의미를 함축하며 전반적인 취소을 의미.



*대기순번 : 00번째입니다.


(일일 당사로 들어오는 물량을 계산하여, 추정된 값으로 정확하지 않을 수 있으니, 참고자료로 활용하세요)




마이페이지 이용방법


- 접속URL : http://mobileshop.tomato.co.kr/Default.aspx


- 메뉴위치 : 상단 우측 "마이페이지" 빨간버튼


- 접속방법 : 신청이름과 전화번호(헤피콜)


입력값이 정확하지 않을 경우 조회가 안될수 있습니다.




추후 빠른시일에 "모바일 페이지"에서도 서비스하겠습니다.


감사합니다.


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